تمكنكم الخدمة المصرفية عبر الهاتف من الاستفسار عن حساباتكم في البنك، وطلب العديد من الخدمات، ومعرفة الكثير من المعلومات التي تحتاجونها عبر الهاتف مجانا .

ميزات الخدمة

•  الاستعلام عن أرصدة العميل بجميع العملات.
• ملخص لآخر حركات على الحساب.
•  إمكانية الاستفسار عن العديد من المعلومات المتعلقة بالحساب دون التوجه للبنك.
•  سهولة إدارة الحساب لأن العميل على معرفة دائمة بالحركات التي تحصل في حسابه.
•  الاطلاع على الحساب في أي وقت، دون التقيد بأيام وساعات الدوام الرسمية.
•  توفير الوقت والجهد على العملاء.

الخدمات المقدمة عبر هذه الخدمة

خدمات الجمهور العامة:

•  أسعار بيع وشراء العملات.
•  أسعار الفوائد على الودائع.

خدمات العملاء:

• الاستفسار عن رصيد الحساب.
•  الاستفسار عن آخر الحركات التي تمت على الحساب.
• طلب دفاتر الشيكات.
•  التحويل بين حسابات العميل.

شروط الحصول على الخدمة:

•  بخصوص الخدمات الخاصة بالعملاء يشترط وجود حساب جاري أو توفير و تعبئة طلب الخدمة في الفرع أو المكتب.
•  بخصوص الخدمات الخاصة بالجمهور العام لا يشترط أي طلب للحصول على الخدمة.