الخدمة المصرفية عبر الهاتف
تمكنكم الخدمة المصرفية عبر الهاتف من الاستفسار عن حساباتكم في البنك، وطلب العديد من الخدمات، ومعرفة الكثير من المعلومات التي تحتاجونها عبر الهاتف مجانا .
ميزات الخدمة
- الاستعلام عن أرصدة العميل بجميع العملات.
- ملخص لآخر حركات على الحساب.
- إمكانية الاستفسار عن العديد من المعلومات المتعلقة بالحساب دون التوجه للبنك.
- سهولة إدارة الحساب لأن العميل على معرفة دائمة بالحركات التي تحصل في حسابه.
- الاطلاع على الحساب في أي وقت، دون التقيد بأيام وساعات الدوام الرسمية.
- توفير الوقت والجهد على العملاء.
الخدمات المقدمة عبر هذه الخدمة
خدمات الجمهور العامة:
- أسعار بيع وشراء العملات.
- أسعار الفوائد على الودائع.
خدمات العملاء:
- الاستفسار عن رصيد الحساب.
- الاستفسار عن آخر الحركات التي تمت على الحساب.
- طلب دفاتر الشيكات.
- التحويل بين حسابات العميل.
شروط الحصول على الخدمة:
- بخصوص الخدمات الخاصة بالعملاء يشترط وجود حساب جاري أو توفير و تعبئة طلب الخدمة في الفرع أو المكتب.
- بخصوص الخدمات الخاصة بالجمهور العام لا يشترط أي طلب للحصول على الخدمة.