يمكن ذلك من خلال زيارة العميل لأقرب فرع أو مكتب وتقديم طلب للحصول عليها. وبعد ذلك يجب حفظ رقم البطاقة السري، ويمكن للعميل بعد ذلك التسوق عبر بطاقة (كاش كارد) والاستفادة من خدماتها الأخرى.

تبلغ تكلفة إصدار البطاقة لمدة سنة أو إعادة إصدار بطاقة جديدة 6  دولار، كما تبلغ عمولة إعادة شحن البطاقة 1.5% من قيمة المبلغ المشحون في كل مرة. أما عمولة السحب النقدي خارج شبكة صرافات بنك فلسطين فهي 2% من قيمة عملية السحب، مضافا اليها 3 دولار كرسم ثابت على العملية الواحدة.

يستطيع العملاء متابعة المصاريف وإصدار تقارير خاصة بالحركات المنفذة من خلال البطاقة عن طريق الإنترنت البنكي أو الصراف الآلي.

يمكن ذلك من خلال الايداع النقدي عبر الصراف الآلي، أو من خلال التحويل من الرصيد البنكي إلى رصيد البطاقة أو عبر الإنترنت البنكي أو الموبايل البنكي. كما يمكن شحن البطاقة من أي مكان في العالم باستخدام وسيلة 

"Money Transfer Visa"